photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le secrétaire médical (H/F) facilite le travail de la Direction sur des activités administratives et sur le traitement d'informations. Interface auprès de divers interlocuteurs internes et externes, il est contributeur actif au sein du pôle administratif. Il est responsable des tâches confiées et de leur réalisation dans les meilleurs délais. Il participe aux différents projets de service et à la démarche d'amélioration continue. 1. Gestion de l'accueil physique et téléphonique avec les outils déployés et traitement informatif - Gestion de l'accueil physique et téléphonique : orientation des personnes vers l'interlocuteur adéquat et traçage des appels. - Traitement journalier des appels relatifs aux missions confiées. - Gestion des entrées et sorties du courrier : enregistrement sur le cahier de suivi - Rédaction, mise en forme , édition, transmission de courriers et documents administratifs - Gestion des cartes d'anniversaires, de décès envoyées aux personnes en soins et à leur famille 2. Gestion de données / suivi des dossiers patients - Constitution et archivage mensuel des dossiers patients sous formats informatique et papier - Gestion des courriers destinés aux[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

L'association Ensemble Autrement intervient sur la métropole lilloise depuis 1997. Nous accompagnons au quotidien des personnes en situation de handicap psychique afin de favoriser leur inclusion et leur épanouissement personnel. Notre mission est de proposer des solutions adaptées qui favorisent l'autonomie et permettent aux personnes accompagné-es de faire leurs propres choix de vie, grâce à un panel de services créés en fonction de leurs besoins. L'association est structurée en quatre pôles d'activités à ce jour : aide à domicile, vie sociale, habitat et accompagnement logement. Actuellement, nous sommes 130 salarié-es et accompagnons un peu plus de 400 personnes. Notre siège social se situe à Roubaix et notre intervention couvre principalement la MEL et s'étend sur certains autres territoires du Nord et du Pas-de-Calais. Nos valeurs : - Respecter les droits et libertés individuelles des personnes vivant avec des troubles psychiques. - Favoriser leur inclusion et libre choix. - Atteindre nos objectifs par l'innovation sociale, la coopération et le partenariat. - Améliorer continuellement la qualité de vie au travail de nos équipes. Pour cela, nous proposons des formations,[...]

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Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Léo Lagrange Petite Enfance recrute ! Rejoignez un acteur humain et engagé de la petite enfance ! Léo Lagrange Petite Enfance, partenaire de confiance des collectivités locales, est un acteur reconnu dans le secteur de la petite enfance avec plus de 2 600 berceaux répartis dans 89 crèches et 15 RPE à travers la France. Pour notre crèche située à Tourcoing (59), d'une capacité de 39 berceaux, nous recherchons un(e) directeur/directrice CDI au forfait 215 jours par an, à pourvoir à partir du 12 mars 2026. Le/la directeur/ice a en charge la direction et la gestion globale de l'équipement : Définition et pilotage du projet d'établissement dans le respect du cahier des charges défini et du projet éducatif de la Fédération Léo Lagrange Gestion administrative et financière (élaboration et suivi du budget .) Organisation, management, et gestion de l'équipe Représentation de Léo Lagrange auprès des partenaires et des financeurs. Développement de partenariat. Animation d'un comité d'usagers et soutien à la fonction parentale. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services régionaux (ressources humaines, contrôle de gestion.) et avec la collectivité. Profil Diplômé.e[...]

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Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Emploi Transport

Somain, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que conducteur/conductrice de trains de fret, vous avez la responsabilité d'acheminer les marchandises des clients d'Hexafret en toute sécurité. Vous réalisez les vérifications du matériel en stationnement avant départ et à l'arrivée et traitez également les éventuels problèmes techniques sur les engins moteurs lorsque vous êtes en ligne. Avec Hexafret et sa présence sur tout le territoire, vous êtes au coeur de l'économie française et connectez les clients à l'Europe. Seul.e responsable à bord de votre train, vous êtes en contact permanent avec les équipes SNCF avec qui vous partagez les informations et qui interviennent en appui en cas de situation perturbée. Mise à part en début et fin de service, ce poste est majoritairement solitaire. Vous êtes un acteur essentiel de la qualité attendue par nos clients en matière de respect des horaires. Vous contribuez activement à la satisfaction clients et à la performance économique de l'entreprise. Vous assurez les activités liées à cette mission : préparation de l'engin, manoeuvre, essai de freins, visite à l'arrivée, opération de dépannage sur les engins moteurs en cas de besoin en ligne. Vous devez également rendre[...]

photo Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Emploi Transport

Somain, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que conducteur/conductrice de trains de fret, vous avez la responsabilité d'acheminer les marchandises des clients d'Hexafret en toute sécurité. Vous réalisez les vérifications du matériel en stationnement avant départ et à l'arrivée et traitez également les éventuels problèmes techniques sur les engins moteurs lorsque vous êtes en ligne. Avec Hexafret et sa présence sur tout le territoire, vous êtes au coeur de l'économie française et connectez les clients à l'Europe. Seul.e responsable à bord de votre train, vous êtes en contact permanent avec les équipes SNCF avec qui vous partagez les informations et qui interviennent en appui en cas de situation perturbée. Mise à part en début et fin de service, ce poste est majoritairement solitaire. Vous êtes un acteur essentiel de la qualité attendue par nos clients en matière de respect des horaires. Vous contribuez activement à la satisfaction clients et à la performance économique de l'entreprise. Vous assurez les activités liées à cette mission : préparation de l'engin, manoeuvre, essai de freins, visite à l'arrivée, opération de dépannage sur les engins moteurs en cas de besoin en ligne. Vous devez également rendre[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Greta Lille Métropole recherche un(e) assistant(e) de formation. Missions : Votre engagement au service de nos clients et usagers s'inscrit dans une démarche globale de développement de nos activités et d'amélioration continue de la qualité de nos prestations. Vous assurerez le suivi administratif et commercial des actions de formation. Suivi de l'activité de formation : * Élaboration des documents nécessaires au recrutement des stagiaires fond publics - Saisies SOFIA et KAIROS(en collaboration étroite avec le CFP) - Convocation des stagiaires - Préparation dossiers Réunion d'Information Collective. * Élaboration du dossier administratif nécessaire à la mise en place de l'action - DEA (partie renseignements généraux) - Fiches d'émargement - Fiches renseignements formateur en collaboration avec le service gestion - Dossiers d'accompagnement des stagiaires (livret d'accueil) - Dossiers de rémunération (constitution du dossier) * Suivi de l'action de formation aux services communs et/ou sur place dans les établissements) - Collecte et contrôle des émargements - État Mensuel Formateurs - Attestations de présences des stagiaires - Documents accident du travail - Enquêtes[...]

Ressources supplémentaires